[vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]
Como funciona o Vivo Valoriza: entenda o programa de fidelidade
Programa está dividido em quatro categorias e oferece pontos por pagamento de fatura.
Vivo Valoriza é o nome do programa de fidelidade da Vivo que está disponível para parcela dos 74,4 milhões de clientes. Com benefícios pelo uso constante de seus serviços, os assinantes de planos controle e pós-pago podem usar seus pontos acumulados para resgatar prêmios como ingressos de cinema e teatro, reservas em restaurantes e produtos de beleza, apenas para citar alguns exemplos. Entre as empresas parceiras estão o Cinemark, com direito à meia-entrada nos cinemas, e a Natura, com brinde especial para quem adquirir produtos. Confira, a seguir, como o Vivo Valoriza funciona.
- Brasil tem posição 71 no ranking de internet móvel
/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2018/y/w/1l8HwIQs6PeeiYPUzFgA/vivo.jpg "Saiba como funciona o programa Vivo Valoriza — Foto: Paulo Alves/TechTudo")
Saiba como funciona o programa Vivo Valoriza
Como funciona o Vivo Valoriza
Os clientes dos planos Pós, Controle, Vivo Fixo, Vivo TV e Vivo Internet, que tiverem interesse em participar do programa, devem se cadastrar no site da Vivo. A partir daí, todos os pontos são acumulados automaticamente sempre que o cliente paga uma fatura, faz recarga em planos controle ou adquire pacotes do Vivo Easy.
De acordo com a operadora, toda vez que uma fatura é paga, o cliente também recebe uma quantidade de pontos de acordo com a sua categoria no Vivo Valoriza. Elas podem ser Silver, Gold, Platinum ou V, como indica a tabela abaixo:
Categorias do Vivo Valoriza
| Categoria | Valor pago (R$) | Pontos ganhos |
| Silver | 1,00 | 0,5 |
| Gold | 1,00 | 1 |
| Platinum | 1,00 | 1,5 |
| V | 1,00 | 2 |
O consumidor também pode acumular pontos com bônus de aniversário, que vai aumentando ano a ano. Após os primeiros 12 meses de conta, o cliente recebe 100 pontos, depois de dois anos, o bônus sobe para 200 pontos, e assim por diante.
Como consultar o saldo do Vivo Valoriza?
Existem três maneiras de consultar o saldo do Vivo Valoriza: acessando o site da Vivo em um navegador web, pelo aplicativo Meu Vivo no celular ou enviando um SMS para 8011 com a palavra “SALDO”. Cada prêmio exige uma quantidade diferente de pontos, cujo saldo diminui conforme o uso.
No site da Vivo, basta entrar com o CPF cadastrado e senha e, depois disso, selecionar a opção “Vivo Valoriza” no menu principal da página. Já no aplicativo da operadora, o cliente deve tocar na aba de “Serviços”, logo na primeira tela, e depois acessar “Vivo Valoriza”.
/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2018/D/3/xUJ2AYSxqrK6ETNTzh4w/vivo-valoriza-02.jpg "Cliente pode consultar o saldo do Vivo Valoriza no app Meu Vivo — Foto: Reprodução/Pedro Cardoso")
Como resgatar uma promoção?
Seja no site Vivo Valoriza ou no app Meu Vivo, o usuário vai se deparar com uma série de ofertas vigentes no programa de recompensas. Após escolher a promoção que mais agrada e ler o regulamento, o usuário verá o botão “Resgatar”. Ao clicar nele, um voucher com o desconto será enviado para o e-mail cadastrado.
Em outra forma de aproveitar as promoções, o cliente será simplesmente redirecionado para o site da loja parceira para realizar compras com desconto, diretamente na loja virtual escolhida. Nem todos os resgates consomem pontos do Vivo Valoriza.
Por último, o cliente também poderão trocar seu saldo do programa por pontos do Multiplus ou em smartphones – este último, em lojas da operadora.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_btn title=”VIVO – Solicite seu aparelho e escolha seu plano” style=”3d” color=”violet” link=”url:http%3A%2F%2Fconsultingtelecom.com.br%2Fvivo-empresas%2F||target:%20_blank|”][vc_custom_heading text=”Cadastra-se e receba nossas novidades! “][contact-form-7 id=”6414”][vc_wp_categories][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_wp_categories][vc_message]Consulting Telecom. Tire suas dúvidas[/vc_message][/vc_column][/vc_row]