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TIM atinge marca de 10 milhões de clientes utilizando VoLTE
A utilização da tecnologia contribuiu para que serviço de voz da TIM fosse eleito o melhor entre as operadoras pela consultoria independente P3 Communications. Os testes foram realizados em São Paulo, Brasília e no Rio de Janeiro em mais de 9.000 Km durante os meses de agosto e outubro deste ano.
O estudo também elegeu a TIM a primeira operadora no ranking geral no comparativo que analisou os resultados de voz e dados.
O VoLTE
As ligações realizadas em VoLTE são realizadas em alta definição de voz, sem ruídos. Além disso, é possível a navegação simultânea utilizando o 4G, a redução do consumo de bateria, além de o tempo de estabelecimento da ligação ser até quatro vezes mais rápido do que o atual.
Com essa tecnologia, o consumidor pode efetuar e receber chamadas por meio da rede LTE (4G), ao iniciar ou receber uma ligação sem aumento de custos, já que o cliente continuará sendo tarifado da mesma maneira, conforme seu plano. As ligações não são descontadas do pacote de dados.
O acesso ao VoLTE depende de um smartphone compatível, atualizado com o sistema operacional na sua versão mais recente. No portfolio atual da operadora, todos os aparelhos já suportam a tecnologia. É possível conferir a lista de celulares compatíveis no site da empresa.
A meta da TIM é oferecer VoLTE para 96% da população urbana até 2020 em mais de 4 mil cidades, por meio da rede 4G da operadora. O serviço está disponível para todos os clientes que possuírem smartphones compatível com a solução.
“A liderança da TIM na cobertura 4G e o pioneirismo no uso 700 MHz permitiram a TIM sair na frente e lançar o serviço de voz em HD devido a qualidade de sua rede e os fortes investimentos em infraestrutura. O sucesso da utilização, hoje já com mais de 10 milhões de usuários, é a prova de que estamos no caminho certo para melhorar cada vez mais a experiência de uso dos nossos clientes”,
Leonardo Capdeville, CTIO da TIM Brasil.
27 de novembro de 2018
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